安装失败怎么办?
先看系统给出的具体提示文字:若提示存储空间不足,请清理出至少两百兆的可用空间后重试;若提示应用未安装或签名冲突,说明设备上可能残留了同名旧版本,请先卸载旧版再安装;若提示解析包出现问题,则是安装包在下载过程中损坏,删除文件后重新下载。安卓设备还需检查是否已开启允许安装未知来源应用,苹果设备则确认系统版本是否满足应用要求,版本过低时先升级系统再获取。
提示来源不明或不受信任如何处理?
这类提示是系统对非商店渠道安装包的常规提醒,并非应用本身存在问题。安卓设备可在设置的安全或应用管理中找到对应开关,临时允许该来源安装,安装完成后建议再关闭该开关以保持设备安全。苹果设备如果出现未受信任的开发者提示,请进入设置的通用与设备管理,找到对应的描述文件并选择信任,然后重新打开应用。操作前请确认安装包来自本站页面给出的下载入口,不要使用他人转发的文件。
如何更新到新版本?
安卓版可回到本页重新下载最新安装包,覆盖安装即可,登录状态与个人设置会保留,无需先卸载。苹果应用在 App Store 的账户页面下拉刷新,或在更新列表中查看是否有本应用的更新项,点击更新后等待完成。若更新后出现页面空白或数据不刷新,可先完全退出应用再重新打开;仍未恢复时,卸载后重新安装一次通常能解决,重新登录后数据会从服务端同步回来。
多设备可以同时登录吗?
同一账号可以在手机与平板等多台设备进阶别登录,比分与关注列表会跟随账号同步,切换设备后无需重新设置。需要注意的是,同一时间仅支持一台设备保持活跃观看状态,在第二台设备登录时,前一台设备会收到下线提示,需要重新登录才能继续使用。如果只是想在不同设备间交替查看,建议在离开前主动退出登录,避免频繁触发下线提示。遇到反复被挤下线的情况,请检查是否有其他人在使用同一账号,并及时修改登录密码。